e-Commerce Experte

Die Käufer auf der ganzen Welt haben mit dem Countdown begonnen. Ja, der Ausverkauf am Black Friday rückt immer näher. Jahr für Jahr wird dieses Shopping-Festival immer größer (und besser). Der letztjährige Black Friday...

In der heutigen schnelllebigen Welt des elektronischen Handels ist die Paketverfolgung immer mehr gefragt. Eine genaue Sendungsverfolgung verbessert die Kundenzufriedenheit und verringert die Anzahl der Supportanfragen. Große Unternehmen wie Amazon und eBay verstehen...

Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, das Ihnen hilft, die Kundenzufriedenheit und die Erfahrung nach dem Kauf zu verbessern, könnte eine gute Tracking-App eine Lösung sein. Als führende Tracking-Lösung,...

Im Kontext des sich dynamisch entwickelnden eCommerce hat sich die Möglichkeit, den Bestellstatus zu verfolgen, als ein wesentlicher Service herausgestellt. Daher ist es für Unternehmen auf der Shopify-Plattform makro-essentiell,...

Website-Erstellung, Domain-Namen, Fulfillment-Optionen, Marketing, Online-Zahlungen und APIs - die Einrichtung eines E-Commerce-Shops scheint schwierig zu sein, aber das ist nicht weiter als die Wahrheit. Als die...

In der sich ständig verändernden Landschaft des E-Commerce ist Shopify Plus eine beliebte Plattform, die Händlern hilft, höhere Umsätze zu erzielen. Tobi Lütke, CEO von Shopify, sagte einmal: "Shopify Plus ist ein...

Im E-Commerce ist ein exzellenter Kundensupport ein sicherer Weg, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Mit flexiblen Preisplänen und leistungsstarken Funktionen ist Gorgias die ideale Software für den Kundenservice...

Gorgias ist eine führende Helpdesk-Software, die von vielen E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, um ihren Kunden außergewöhnliche Supportleistungen zu bieten. Die App allein reicht aus, um all Ihre Supportaufgaben zu erfüllen...

Auch wenn Online-Shops beim Kundenservice nicht den Vorteil der physischen Interaktion haben, bedeutet das nicht, dass sie keinen außergewöhnlichen Support bieten und dessen Vorteile nutzen können. Mithilfe digitaler Tools kann der E-Commerce...