Verbessern Sie das Kundenerlebnis nach dem Kauf mit ParcelPanel
Steigern Sie die Zahl der Wiederholungskäufe, indem Sie die Kundenzufriedenheit mit unserer Echtzeitverfolgung und dem voraussichtlichen Lieferdatum für eine nahtlose Erfahrung nach dem Kauf erhöhen.
Verbesserte Versandtransparenz, erhöhte Kundenzufriedenheit
Nachdem sie auf "Kaufen" geklickt haben, interessieren sich die Kunden vor allem dafür, wo sich ihr Paket befindet, wann es ankommt und ob es sicher ist. Unzusammenhängende Updates und Verzögerungen können zu Frustration führen und Ihr Support-Team überfordern.
ParcelPanel bietet anpassbare Tracking-Seiten, die Ihre Marke widerspiegeln und Ihnen helfen, mit Ihren Kunden nach dem Kauf in Verbindung zu bleiben. Gehen Sie proaktiv auf Probleme ein, bevor sie entstehen, und steigern Sie so die Zufriedenheit und die Kundenbindung.
Automatisieren Sie die Sendungsverfolgung, um "WISMO" zu minimieren, die Kundentreue zu fördern und den Umsatz zu steigern
WISMO"-Tickets minimieren
Heben Sie Ihre Marke hervor und sprechen Sie "WISMO"-Kopfschmerzen direkt an. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und gewinnen Sie wertvolle Zeit, um sich auf den Ausbau Ihres Unternehmens zu konzentrieren.
Verringerung der WISMO-Tickets
Kundentreue stärken
Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für den Service mit Echtzeit-Verfolgungsdaten auf einem zentralen Dashboard. Sorgen Sie für eine durchgängige Auftragstransparenz, erfüllen Sie die Kundenbedürfnisse und fördern Sie loyale Markenvertreter.
Erhöhung der Kundenloyalität
Treffen Sie datengestützte Entscheidungen
Nutzen Sie Dateneinblicke, um Wiederholungsverkäufe zu steigern. Leiten Sie die 4-8 Bestellvorgänge vom Kauf bis zur Lieferung zurück in Ihr Geschäft und optimieren Sie den Umsatz durch gezielte Marketingkanäle.
Steigerung der Wiederholungskäufe
Sorgen in Vertrauen umwandeln
Erwecken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden an der Kasse mit Versandschutz. Verringern Sie die Zahl der Kaufabbrüche und stärken Sie die Markentreue, indem Sie einen unkomplizierten Reklamationsprozess für verlorene oder beschädigte Pakete anbieten.
Erhöhung der Konversionsraten
Leistungsstarke Funktionen für Tracking und Versand
Leistungsstarke Tracking-, Versand- und Upsell-Funktionen helfen Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, ihre Loyalität zu erhöhen und mehr Nutzer zu binden.
Markierte Tracking-Seiten
Bieten Sie Ihren Kunden eine eigene Tracking-Seite, um Bestellungen in Echtzeit zu verfolgen. So können Sie sich auf wichtigere Dinge konzentrieren!
Geschätztes Lieferdatum
Legen Sie ein voraussichtliches Lieferdatum fest, um Ihre Kunden auf der Seite zur Sendungsverfolgung darüber zu informieren, wann sie mit dem Erhalt ihrer Bestellung rechnen können.
Automatisierte Versandbenachrichtigungen
Schaffen Sie eine dauerhafte Kundenbindung, indem Sie proaktiv mit automatischen und personalisierten Versandbenachrichtigungen auf Ihre Kunden zugehen.
Status benutzerdefinierter Sendungen
Fügen Sie benutzerdefinierte Versandstatus (bis zu 3) mit Zeitintervallen und Beschreibungen hinzu, um Kunden rechtzeitig über den Bestellstatus zu informieren.
Produkt-Empfehlung
Verwandeln Sie Ihre Tracking-Seite in einen umsatzfördernden Marketingkanal, um den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern.
Analytische Berichterstattung
Analysen zum Versand, zur Laufzeit, zur Verfolgungsseite und zu Versandbenachrichtigungen für umfassende Einblicke in Ihr Geschäft.
Deckung von Versandproblemen
Schützen Sie sich vor verlorenen, beschädigten oder verspäteten Paketen und stärken Sie so das Vertrauen Ihrer Kunden, während Sie die Kosten für Ihr Unternehmen gering halten.
Nahtlose Checkout-Integration
Mit einem einfachen Kontrollkästchen an der Kasse können sich Kunden für einen Versandschutz entscheiden und so den Umsatz ohne großen Aufwand steigern.
Mühelose Bearbeitung von Ansprüchen
Die Kunden können über einen einfachen Link in ihrer Police schnell einen Schaden melden, wobei die Bearbeitung und Auszahlung in der Regel innerhalb von 48 Stunden erfolgt.
Nahtlose Integration
1.234+ Transportunternehmen
Unterstützen Sie mehr als 1.234 Transportunternehmen weltweit, darunter USPS, UPS, FedEx und DHL. Nutzen Sie dieses leistungsstarke globale Netzwerk von Transportunternehmen, um einen besseren Service zu bieten.
50+ Integration
Integrieren Sie die führenden E-Commerce-Plattformen und -Anwendungen, um Ihr Geschäft voranzutreiben.
Wählen Sie den perfekten Plan für Ihr Unternehmen
Kostenlos
$0 /Monat
20 Quote/Monat 200 Aufträge pro Monat;
Wesentlich
$11/Monat
200 Quoten/Monat; 0,05 $ pro zusätzliche Quote
Alle kostenlosen Funktionen, plus:
Professionell
59 $/Monat
2.000 Quoten/Monat; 0,05 $ pro zusätzliche Quote
Alle wesentlichen Funktionen, plus:
Unternehmen
479$/Monat
25.000 Quote/Monat; 0,05 $ pro zusätzliche Quote
Alle Professional-Funktionen, plus:
Tech Stack für Spitzenleistungen
Steigern Sie den Lebenszeitwert Ihrer Kunden
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Verbesserung der Bindungsquoten
Wir sind für Sie da
Bei über 300.000 Websites, die unsere Produkte nutzen, können wir keine Exploits dulden.
ISO 27001-Zertifizierung
Wir versichern den Beteiligten, dass die Marke die besten Praktiken zum Schutz sensibler und vertraulicher Informationen anwendet.
99,99% Betriebszeit
Unsere Produkte verfügen über eine Betriebszeit von 99,99 %, um die Bereitstellung von stabilen und hochgradig zuverlässigen Produkten zu gewährleisten, die den Nutzern ständig zur Verfügung stehen.
24/7 Unterstützung
Wenn Sie sich für Channelwill entscheiden, entscheiden Sie sich für die Gewissheit, dass jedes Problem, das Sie haben, gelöst wird.
"Panel Order Tracking ist eine unverzichtbare App für jeden Shopify-Shop, der einen exzellenten Kundenservice bieten möchte."
"Schnelle Antwort und sehr freundlich. Die App selbst ist sehr einfach zu bedienen. Für Kunden gibt es eine übersichtliche Tracking-Seite des Pakets mit einer Karte."
"Einfaches Einrichten der App, mit allen Funktionen, die man braucht. Gute Preise und ein toller Support, der schnell hilft."
Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer markengeschützten Post-Purchase-Tracking-Journey!
Nie mehr "Wo ist meine Bestellung?" Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden.