Industrie : Biens de consommation et commerce de détail
Plateforme : Shopify
Utilisation : Depuis septembre 2023
Défi : L'expansion sur les marchés nordiques nécessitait de surmonter les barrières linguistiques et de développer rapidement les opérations.
La solution : L'outil de traduction automatique de Langwill pour des traductions efficaces, complété par des ajustements manuels pour plus de précision.
Résultats : Augmentation de 30 % du trafic et de 25 % du chiffre d'affaires, expansion réussie sur quatre marchés nordiques et rationalisation des flux de traduction, permettant l'entrée future sur le marché européen.
Toalettsitsar : Simplifier les achats de sièges de toilettes sur les marchés européens
Toalettsitsar.com a été fondé avec une mission claire : simplifier le processus de recherche du siège de toilette parfait. En sélectionnant les modèles les plus populaires et en proposant des guides d'achat faciles à comprendre, Toalettsitsar aide les clients à identifier rapidement le produit qui convient à leurs toilettes.
Le système de classification innovant de la marque, "Bon-Mieux-Meilleur", simplifie encore le processus de prise de décision, rendant les achats plus faciles et plus efficaces.
Présent en Suède, au Danemark, en Norvège et en Finlande, avec des entrepôts en Suède et au Danemark, Toalettsitsar est un nom de confiance sur le marché nordique de la vente au détail.
Défi : Augmentation de la charge de travail de traduction en raison de l'expansion de l'entreprise
Lorsque Toalettsitsar a commencé à planifier son expansion sur les marchés nordiques, il a dû faire face à des difficultés pour mettre en place un magasin multilingue tout en maintenant l'efficacité et la qualité. Avec l'intention de tester de nouveaux marchés, voici les défis auxquels l'équipe a été confrontée :
- Un volume important de contenu a dû être traduit.
- La traduction manuelle prenait beaucoup de temps et nécessitait de nombreuses ressources.
- La rapidité des tests de marché exigeait une publication rapide des nouvelles langues.
Ces obstacles ont clairement montré qu'un outil de traduction fiable, efficace et évolutif était essentiel à leur réussite.
Solution : Installation multilingue transparente avec Langwill
Toalettsitsar a choisi Langwill sur la base des recommandations d'autres propriétaires de magasins et des plans de tarification flexibles de l'application. L'équipe a intégré Langwill dans sa configuration Shopify Markets, en utilisant des domaines spécifiques pour chaque région. Bien qu'il y ait eu une légère courbe d'apprentissage au début, le contact professionnel de Langwill a assuré un processus de mise en œuvre en douceur.
"Une fois que nous avons compris le fonctionnement de l'application, tout est devenu simple. Le fait d'avoir Lynn, la responsable du produit, comme interlocutrice a permis de résoudre facilement et efficacement tous les problèmes.
-Kalle Norling, fondateur de Toalettsitsar
Pour améliorer le référencement et l'expérience utilisateur, Toalettsitsar s'est concentré sur l'affinage des traductions afin de garantir une précision de 100 %, en particulier pour le marché suédois, pour lequel il travaillait avec un expert en référencement. Pour les autres marchés traduits, la priorité était simplement de mettre en place les traductions et de les faire fonctionner, en prévoyant de mettre en œuvre des améliorations similaires au fil du temps.
"Je n'avais pas utilisé d'autres applications, je ne pouvais donc pas vraiment les comparer. Mais sans Langwill, cela aurait été un projet décourageant pour notre équipe".
-Kalle Norling, fondateur de Toalettsitsar
Des résultats impressionnants : Augmentation du trafic et des revenus
Depuis le lancement de son magasin multilingue avec Langwill, Toalettsitsar a connu une croissance significative :
- Augmentation de 30 % du trafic sur le site web.
- Augmentation de 25 % des recettes sur l'ensemble des marchés.
Projets d'avenir : L'Europe à l'échelle avec Langwill
Fort de son succès dans la région nordique, Toalettsitsar a pour prochain objectif de s'étendre à d'autres marchés européens.
Pour atteindre cet objectif, M. Toalettsitsar a suggéré d'améliorer la fonctionnalité de Langwill, notamment en localisant des mots spécifiques et en "éditant en masse" les traductions pour garantir la cohérence des descriptions de produits récurrentes.
L'équipe Langwill de Channelwill est prête à répondre aux besoins de Toalettsitsar. De plus, l'équipe de Toalettsitsar est convaincue qu'elle peut reproduire son succès et continuer à se développer avec le soutien de Langwill.
