Conditions d'utilisation - Channelwill

En utilisant les applications de Channelwill, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions d'utilisation"). Vous devez lire, accepter tous les termes et conditions contenus dans les conditions d'utilisation, les accords de licence API applicables, et la politique de confidentialité (et tout addendum de protection des données applicable, ou "DPA").

Votre accord avec nous comprend les présentes conditions de service, l'accord de licence API, la politique de confidentialité et le DPA (le cas échéant). Lisez-les tous. Collectivement, ils définissent vos obligations et exigences légales lors de l'utilisation de nos services ou applications.

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent aux visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent aux services, applications et autres ou les utilisent.

L'accès au service et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation et au respect des présentes conditions. En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder aux services ou aux applications.

1. Nos services et applications

Nous développons et mettons à votre disposition des applications et des services conçus pour améliorer votre plateforme de commerce électronique. Nos applications de commerce électronique sont conçues pour offrir des fonctions supplémentaires à votre magasin de commerce électronique existant. Dans certains cas, nos services et applications peuvent vous permettre de recevoir, de vendre et d'utiliser d'une autre manière du matériel téléchargé par des tiers. Nous pouvons également fournir des évaluations détaillées et personnalisées de piles technologiques ainsi qu'une variété d'autres services de commerce électronique. Vous pouvez obtenir des informations sur nos applications actuelles à l'adresse channelwill.com.

Les spécificités de chaque aspect des services (y compris les détails techniques, l'assistance et les informations tarifaires) sont publiées sur notre site web, telles que nous pouvons les modifier de temps à autre, ainsi que dans tout cahier des charges applicable que nous pouvons vous remettre, en ce qui concerne les services ou les applications.

Nous faisons des efforts raisonnables pour vous expliquer les caractéristiques de chaque service et application sur notre site web, mais nous ne pouvons pas garantir qu'un service ou une application ressemblera ou fonctionnera exactement comme il apparaît sur une page de démonstration. Si vous avez des questions sur les conditions ou les détails de l'un de nos services ou de l'une de nos applications, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Channelwill fera des efforts commercialement raisonnables pour fournir un support technique pour les services ou les applications. Nous ne sommes pas responsables de fournir un support technique pour les applications, les produits ou les services qui vous sont fournis par des tiers.

2. L'éligibilité

Pour utiliser les services ou les applications, vous devez :

  • être âgé d'au moins dix-huit (18) ans et être capable de se soumettre légalement à des obligations contractuelles ;
  • accepter les présentes conditions ;
  • fournir des coordonnées et des informations véridiques, complètes et actualisées ; et
  • ne pas être - individuellement ou en tant que membre d'un groupe, d'une entité ou d'un État - soumis à des sanctions, embargos et interdictions de l'UE, des États-Unis et des Nations unies interdisant l'utilisation de ce service

En utilisant le service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez toutes les conditions énumérées ci-dessus et que vous n'utiliserez pas le service d'une manière qui enfreint les lois ou les règlements. Notez qu'en déclarant et en garantissant, vous faites une promesse juridiquement exécutoire.

Channelwill peut refuser le service, fermer les comptes de tout utilisateur, et changer les conditions d'éligibilité à tout moment.

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3. Plan libre

Channelwill peut, à sa seule discrétion, offrir un abonnement gratuit (un plan "gratuit"). Vous ne serez pas facturé par Channelwill pour l'utilisation du plan gratuit.

A tout moment et sans préavis, Channelwill se réserve le droit de (i) modifier les conditions d'utilisation de l'offre de plan gratuit, ou (ii) d'annuler cette offre de plan gratuit.

4. Modifications de la redevance

Channelwill, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d'abonnement pour les abonnements. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation en cours.

Channelwill vous fournira un préavis raisonnable de tout changement dans les frais d'abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier votre abonnement avant que de telles modifications ne deviennent effectives.

En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur de la modification de la redevance d'abonnement, vous acceptez de payer le montant modifié de la redevance d'abonnement.

5. Utilisation autorisée du service ou de l'application

Vous ne pouvez utiliser le service qu'à des fins légales et d'une manière compatible avec la nature et l'objectif de Channelwill.

Vous ne devez pas utiliser le service pour évaluer des candidats à des emplois illégaux, dangereux, offensants, discriminatoires ou inappropriés.

Vous ne devez pas utiliser le service pour solliciter des candidats des informations susceptibles d'être utilisées à des fins de discrimination.

L'utilisation non autorisée du service peut constituer une infraction pénale et/ou donner lieu à une demande de dommages-intérêts.

6. Clause de responsabilité limitée

Channelwill décourage et désapprouve toute utilisation non autorisée de contenu protégé par le droit d'auteur sur vos sites de commerce électronique. Avec la nature des services et des applications que Channelwill fournit, les marchands ont le plein contrôle pour choisir s'ils utiliseront ou non nos produits pour télécharger des marques déposées, des logos, des marques de service, des marques commerciales, des slogans, des dessins protégés par le droit d'auteur ou d'autres caractéristiques protégées par le droit d'auteur obtenues sans consentement écrit. Channelwill ne sera pas tenu pour responsable de tout dommage éventuel pouvant résulter de l'utilisation non autorisée du contenu protégé par le droit d'auteur, et la responsabilité repose entièrement sur le côté qui a publié un tel contenu. Channelwill fera tout ce qui est en son pouvoir pour mettre fin à ces actions, et fournira des solutions légitimes à toutes les parties impliquées, lorsqu'elles seront notifiées à juste titre. 

En outre, Channelwill et ses autres seront tenus à l'écart de toute réclamation ou demande (y compris les frais juridiques raisonnables, les frais d'experts et autres frais de litige raisonnables), découlant de, encouru à la suite de, ou de quelque manière que ce soit liée à, votre utilisation des services et des applications, y compris, mais sans s'y limiter : a) votre violation du présent accord ; b) toute fausse déclaration faite par vous à un tiers ; c) toute réclamation d'un tiers concernant les services ou les applications impliquant ou liée à votre utilisation des services ou à celle de vos clients ; d) votre capacité ou celle de vos clients à accéder aux services ou aux applications et à les utiliser ; ou e) votre violation des lois, règles ou réglementations applicables ou des droits d'un tiers.

A noter : 

En cas de violation des droits d'auteur lors de l'utilisation de nos services ou applications, Channelwill agira conformément aux lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la suppression du contenu enfreint susmentionné, ou la résiliation de votre compte sur notre service, et/ou donnera lieu à une demande de dommages-intérêts.

7. Comptes

Lorsque vous vous inscrivez à une application, à un thème ou à tout autre service, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des conditions, qui peut entraîner la résiliation de votre compte sur notre service.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au service et de toutes les activités ou actions effectuées avec votre mot de passe, que celui-ci soit utilisé dans le cadre de notre service ou d'un service tiers.

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

8. Propriété intellectuelle sur les services et les applications

Le Service et son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Channelwill et de ses concédants. Le Service est protégé par le droit d'auteur. Nos marques déposées et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en relation avec tout produit ou service sans le consentement écrit préalable de Channelwill. Vous acceptez que Channelwill détienne les droits de propriété exclusifs sur les données comportementales (agrégées et anonymisées) et qu'il puisse les utiliser pour exécuter et améliorer ses services et applications (par exemple, l'analyse comparative des scores).

9. Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Channelwill.

Channelwill n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez que Channelwill ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance en un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou à travers de tels sites web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

10. Protection des données

Vous reconnaissez que les informations vous concernant et le contenu publié seront collectées, conservées et utilisées par nous conformément à notre politique de confidentialité.

11. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, si vous ne respectez pas les conditions.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement. Si vous souhaitez mettre fin à l'utilisation de nos applications, thèmes et autres services, il vous suffit de cesser d'utiliser le service et de nous en informer.

12. Limitation de la responsabilité

En aucun cas Channelwill, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne seront responsables de tout dommage indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de goodwill, ou d'autres pertes intangibles, résultant de (i) votre accès ou utilisation ou l'incapacité d'accéder ou d'utiliser le Service ; (ii) toute conduite ou contenu d'une tierce partie sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu à partir du service ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou la modification de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons ou non été informés de la possibilité de tels dommages, et même si l'un des remèdes énoncés dans les présentes s'avère ne pas avoir atteint son objectif essentiel. 

13. Clause de non-responsabilité

Vous utilisez le service à vos risques et périls. Le service est fourni "tel quel" et "tel que disponible". Le service est fourni sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de succès ou d'exécution.

Channelwill, ses filiales, ses affiliés et ses concédants ne garantissent pas que a) le Service fonctionnera sans interruption, sera sécurisé ou disponible à tout moment ou en tout lieu ; b) toute erreur ou défaut sera corrigé ; c) le Service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles ; ou d) les résultats de l'utilisation du Service répondront à vos exigences.

14. Droit applicable

Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services et/ou des applications sont régis et interprétés conformément aux lois applicables.

Tous les litiges entre Channelwill et vous (qu'ils impliquent ou non un tiers) seront soumis exclusivement au tribunal compétent de Londres, Grande-Bretagne.

Le fait que nous n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre service, et annulent et remplacent tout accord antérieur que nous pourrions avoir entre nous concernant le service.

15. Changements

Channelwill. se réserve le droit de modifier ou de remplacer ces termes et conditions à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, en mettant à jour ces conditions d'utilisation, et de tels changements seront effectifs à partir de la date à laquelle ces mises à jour (ou une version mise à jour des conditions d'utilisation) sont affichées sur notre site web. Nous pouvons vous informer des révisions matérielles au moyen d'un avis général sur notre site web. 

En continuant à utiliser les services ou les applications après la publication de ces révisions, vous signifiez votre accord avec ces conditions révisées. Par conséquent, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour revoir le présent accord et les conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le service.

16. Invalidité partielle

Si, à tout moment, une disposition des conditions est ou devient illégale, invalide ou inapplicable à tout égard en vertu de la loi d'une juridiction, la légalité, la validité ou l'applicabilité des autres dispositions, ainsi que la légalité, la validité ou l'applicabilité d'une telle disposition en vertu de la loi d'une autre juridiction, ne seront en aucun cas affectées ou compromises.

17. Abonnements

Certaines parties du service sont facturées sur la base d'un abonnement ("Plan(s)"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("cycle de facturation"). Les cycles de facturation sont fixés sur une base mensuelle, en fonction du plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un abonnement. Un nombre minimum de cycles de facturation peut s'appliquer à un abonnement.

A la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions à moins que vous ne l'annuliez ou que Channelwill ne l'annule ou le modifie. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement soit par la page des paramètres de votre compte en ligne, soit en contactant l'équipe de support client de Channelwill, en tenant compte d'une période de préavis d'au moins 30 jours.

Une méthode de paiement valide, y compris une carte de crédit, Shoppay, GooglePay, ou ApplePay, est nécessaire pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à Channelwill des informations de facturation précises et complètes, y compris le nom complet, l'adresse, l'état, le code postal, le pays, le numéro de téléphone, et une méthode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement Channelwill à facturer tous les frais d'abonnement encourus par le biais de votre compte sur ces instruments de paiement.

18. Contacter l'entreprise

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter.

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