Especialista em comércio eletrónico

Os compradores de todo o mundo começaram a contagem decrescente. Sim, os saldos da Black Friday estão a aproximar-se rapidamente. Ano após ano, este festival de compras torna-se cada vez maior (e melhor). A Black Friday do ano passado...

No atual mundo acelerado do comércio eletrónico, o seguimento de encomendas é cada vez mais procurado. O rastreio exato prova estar a melhorar a satisfação do cliente e a reduzir os pedidos de assistência. Grandes empresas como a Amazon e o eBay compreendem...

Se está à procura de uma ferramenta para ajudar a melhorar a satisfação do cliente e a experiência pós-compra, uma boa aplicação de seguimento pode ser a solução. Enquanto solução de seguimento líder,...

No contexto do desenvolvimento dinâmico do comércio eletrónico, a capacidade de acompanhar o estado das encomendas surgiu como um serviço essencial. Por isso, é macro-essencial para as empresas incorporadas na plataforma Shopify...

Construção de um sítio Web, nomes de domínio, opções de preenchimento, marketing, pagamentos online e APIs - criar uma loja de comércio eletrónico pode parecer difícil, mas não podia estar mais longe da verdade. Como o...

No cenário em constante mudança do comércio eletrónico, o Shopify Plus tem sido uma plataforma popular que ajuda os comerciantes a gerar maiores receitas. Tobi Lütke, CEO da Shopify, comentou certa vez: "O Shopify Plus é uma...

No comércio eletrónico, um excelente apoio ao cliente é uma forma infalível de aumentar as vendas e fidelizar os clientes. Com planos de preços flexíveis e funcionalidades poderosas, o Gorgias é o software de apoio ao cliente ideal...

O Gorgias é um software de help desk líder, amplamente utilizado por comerciantes de comércio eletrónico para prestar serviços de apoio excepcionais aos seus clientes. Só a aplicação é suficiente para satisfazer todas as suas necessidades de apoio...

Embora as lojas online possam não ter a vantagem da interação física no serviço ao cliente, isso não significa que não possam prestar um apoio excecional e colher os seus benefícios. Através de ferramentas digitais, o comércio eletrónico...