Simplifique o processo de devolução com o ParcelPanel Returns
Facilite as devoluções de produtos para os clientes. Transforme os reembolsos em trocas e futuras oportunidades de negócio! A nossa solução de gestão de devoluções está aqui para aumentar os seus resultados!
A excelente experiência de devolução faz com que os clientes voltem sempre
As devoluções são um desafio inevitável, moroso e muitas vezes não rentável para os retalhistas. O ParcelPanel Returns & Exchanges transforma esse processo, transformando produtos devolvidos em novas oportunidades de pedidos por meio de trocas variantes e reembolsos para créditos na loja.
Simplificamos o gerenciamento de devoluções com soluções abrangentes, incluindo trocas incentivadas e reembolsos para créditos na loja. Além disso, automatizamos as políticas de devolução e suportamos vários idiomas, independentemente da geografia ou da plataforma. Converta clientes de retorno em defensores leais e aumente a receita retida!
Soluções de devolução personalizadas e automatizadas para reter receitas e clientes
Receitas de recaptura
Recupere as receitas devolvidas com trocas, incentivos e reembolsos parciais em todos os pontos de contacto com o cliente. Retenha as receitas e aumente a satisfação do cliente sem esforço.
Fim das devoluções em receitas retidas
Reduzir os custos operacionais
Simplifique as suas operações, centralizando e automatizando o processo de devoluções. Obtenha informações valiosas enquanto reduz os custos e melhora a eficiência.
Redução das perdas de retorno
Melhorar a experiência de retorno
Crie uma experiência de devolução bem pensada para aumentar o envolvimento com a marca e impulsionar futuras recompras. Navegue facilmente pelas devoluções com uma página de devoluções de marca e integração logística.
Os clientes voltam a comprar com uma experiência de devolução positiva
Caraterísticas da gestão inteligente de devoluções
Simplifique as devoluções sem esforço com a gestão inteligente de devoluções, transformando reembolsos em trocas e aumentando a satisfação do cliente.
Soluções de retorno de variantes
Múltiplos métodos de devolução para personalizar, como um reembolso para desconto na loja, para reter clientes e vendas.
Pedidos de devolução com um portal 24/7
Permitir que os clientes devolvam artigos não desejados quando lhes for mais conveniente, recolhendo simultaneamente os motivos de devolução e as soluções de devolução desejadas.
Painel de controlo da gestão de devoluções
Meça o que interessa com relatórios fáceis de utilizar. Pode filtrar, exportar e aprofundar os dados com apenas alguns cliques.
Regras de elegibilidade da devolução
Defina regras de elegibilidade para automatização avançada e veja toda a sua política de devoluções implementada de forma justa.
Página de retorno com marca e multilingue
Crie uma página de devolução com a sua marca e personalize o seu aspeto para encantar os seus clientes com um serviço de devolução e troca eficiente.
Notificações de estado de devolução
Informar os clientes em cada passo através de mensagens de correio eletrónico personalizadas para os manter informados de todo o processo de devolução.
Integração perfeita
Mais de 1.234 transportadoras
Suporta mais de 1.234 transportadoras em todo o mundo, incluindo USPS, UPS, FedEx e DHL. Tire partido desta poderosa rede global de transportadoras para prestar um melhor serviço.
Integração 50+
Integre-se com as principais plataformas e aplicações de comércio eletrónico para potenciar o seu negócio.
Escolha o plano perfeito para a sua empresa
Grátis
6 quotas/mês
Essencial
60 quotas/mês; $0,45 por retorno extra
Pilha de tecnologia para um desempenho máximo
Aumentar as receitas de retenção
Experiência pós-compra sem falhas
Melhorar a experiência do cliente
Estamos aqui para si
Com mais de 300.000 sítios a utilizar os nossos produtos, não podemos tolerar explorações.
Certificação ISO 27001
Asseguramos às partes interessadas que a marca adere às melhores práticas de proteção de informações sensíveis e confidenciais.
99,99% de tempo de atividade
Os nossos produtos têm um tempo de funcionamento de 99,99% para garantir a entrega de produtos estáveis e concebidos para serem altamente fiáveis e estarem sempre disponíveis para os utilizadores.
Suporte 24/7
Quando escolhe Channelwill, escolhe a paz de espírito, sabendo que todos os problemas que encontrar serão resolvidos.
"Esta aplicação é simplesmente maravilhosa e o serviço de apoio ao cliente é rápido, muito rápido. Recomendo a todas as lojas de comércio eletrónico na Shopify que utilizem a aplicação para configurar as suas devoluções."
"Serviço ao cliente INCRÍVEL. A interface é realmente limpa e exatamente o que eu precisava para as ordens de troca. "
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Ganhe o LTV do cliente com devoluções e trocas perfeitas!
Facilite as devoluções e trocas para reduzir custos, reter clientes e recuperar receitas.