頂級訂單追蹤應用程式

使用 ParcelPanel 提升客戶購買後的體驗

透過我們的即時追蹤和預計送貨日期,提升客戶滿意度,提供無縫的購後體驗,從而提高重複轉換率。

使用 Channelwill 的多合一解決方案贏得 2025,首月五折優惠。

增強貨件可見性,提升客戶滿意度

點選「購買」之後,客戶主要關心的是包裹在哪裡、何時到達以及是否安全。

ParcelPanel 提供反映您品牌的客製化追蹤頁面,協助您與購買後的客戶保持聯繫。在問題發生之前主動解決,提升滿意度和保留率。

自動化貨件追蹤以減少「WISMO」、培養客戶忠誠度並增加銷售額

最小化「WISMO」機票

提升您的品牌,直接解決「WISMO」令人頭痛的問題。您可以提升客戶滿意度,騰出寶貴的時間專注於擴展業務。

品牌追蹤頁面
自訂出貨狀態
預計交貨日期 
出貨通知
全天候客戶支援
75%

減少 WISMO 票數

強化客戶忠誠度

利用集中式儀表板上的即時追蹤資料減少服務工作量。確保端對端訂單的可視性,滿足客戶需求並培養忠實的品牌擁護者。

訂單與貨件追蹤
自動發貨通知
全天候客戶支援
2.5X

提高客戶忠誠度

做出資料導向的決策

利用資料洞察力提升重複銷售。將 4-8 個從購買到送貨的訂單查詢重新導向回您的商店,透過目標行銷渠道優化銷售。

訂單執行報告
資料與洞察力配置
產品建議
30%

增加重複銷售

將憂慮轉化為信任

在結帳時,透過運費保障讓您的客戶對您充滿信心。透過為遺失或損壞的包裹提供簡便的索賠流程,最大限度地減少購物車的放棄率,並提高品牌忠誠度。

防止遺失、損壞和延遲
碳中和航運
高效的索賠流程
強大的分析功能,讓您做出明智的決策
5%

提高轉換率

貨運保險
主要功能

強大的追蹤與運送功能

強大的追蹤、運送和追加銷售功能可協助您提高客戶滿意度、提升客戶忠誠度,並保留更多使用者。

品牌追蹤頁面

使用品牌追蹤頁面即時追蹤訂單,讓您的客戶更有能力。讓您專心處理更重要的事情!

預計交貨日期

在追蹤頁面上設定預計送貨日期,告知客戶何時可以收到訂單。

自動化出貨通知

透過主動提供自動化和個人化的出貨通知,創造持久的客戶參與。

自訂出貨狀態

新增自訂出貨狀態 (最多 3 種),並附上時間間隔和說明,及時通知客戶訂單狀態。

產品建議

將您的追蹤頁面轉變為可創造收入的行銷管道,以提高銷售額和客戶參與度。

分析報告

分析貨件、運送時間、追蹤頁面和運送通知,全面洞察您的業務。

運送問題保障

防止包裹遺失、損壞或延誤,提高客戶信任度,同時降低公司資產負債表上的成本。

無縫結帳整合

只需在結帳時勾選簡單的方塊,客戶就可以選擇運費保護,讓您輕鬆提升銷售額,而無任何麻煩。

簡易的索賠流程

客戶可使用保單中的直接連結快速提出索賠,處理和賠付通常在 48 小時內完成。

無縫整合

1,234+ 承運商

支援全球 1,234+ 家承運商,包括 USPS、UPS、FedEx 和 DHL。利用這個強大的全球承運商網路,提供更好的服務。

50+ 整合

與領先的電子商務平台和應用程式整合,為您的業務提供動力。

為您的企業選擇完美的計劃

簡單、透明的價格,與您一起成長。讓我們免費開始吧。

免費

$0/月

20 個配額/月 每月 200 張訂單;

特點
可連結 1,250+ 家航空公司
即時同步與追蹤
品牌與多語言追蹤頁面
智慧型儀表板
基本分析
專為 Shopify 和 WooCommerce 量身打造

必要

$11/month

200 個配額/月;每個額外配額 $0.05

特點

所有免費功能,另外:

購買後 EDD
自訂出貨狀態
產品建議
折扣追加銷售
出貨通知
進階分析
運送保護

專業

每月 $59

2,000 個配額/月;每個額外配額 $0.05

特點

所有基本功能,加上:

自動翻譯追蹤細節
CSV & PDF 匯出
進階整合:Klaviyo、Gorgias 等等
開發人員 API 與 Webhook

企業

$479/月

25,000 個配額/月;每個額外配額 $0.05

特點

所有專業功能,另外:

專屬追蹤通道
自訂整合
客戶成功經理
專屬的上線經理
專屬優先支援

巔峰效能的技術堆疊

+

提升客戶終身價值

預計交貨日期
品牌追蹤頁面
獎勵與推薦
客製化忠誠計劃
+

提升客戶體驗

訂單追蹤系統
自動送貨通知
服務台與即時聊天
自訂聊天機工作流程 
+

提高保留率

即時同步與追蹤
品牌追蹤頁面
簡化退貨管理
自動退貨通知

我們為您服務

有超過 300,000 個網站使用我們的產品,我們不能容忍漏洞。

ISO 27001 認證

我們向利害關係人保證,品牌遵守保護敏感和機密資訊的最佳作法。

99.99% 正常運行時間

我們的產品擁有 99.99% 的正常運行時間,可確保提供穩定且設計高度可靠的產品,並持續提供給使用者。

全天候支援

選擇 Channelwill,您就選擇了安心,因為您知道您所遇到的每個問題都能迎刃而解。

「Panel Order Tracking 是任何想要提供優質客戶服務的 Shopify 商店必備的應用程式」。

ParcelPanel 訂單追蹤

哥斯大黎加 Elvatron

"回應快速,非常友善。應用程式本身非常容易使用。對客戶而言,包裹的追蹤頁面很清楚,還附帶地圖"。

ParcelPanel 訂單追蹤

Poga Pinnacle

「良好的價格和超棒的支援,很快就能提供幫助」。

ParcelPanel 訂單追蹤

Ragnok

透過品牌化的購買後追蹤旅程提升銷售!

不再有 "我的訂單在哪? 提升您的客戶滿意度。

滾動到頂端