使用 ParcelPanel 提升客戶購買後的體驗
透過我們的即時追蹤和預計送貨日期,提升客戶滿意度,提供無縫的購後體驗,從而提高重複轉換率。

增強貨件可見性,提升客戶滿意度
點選「購買」之後,客戶主要關心的是包裹在哪裡、何時到達以及是否安全。
ParcelPanel 提供反映您品牌的客製化追蹤頁面,協助您與購買後的客戶保持聯繫。在問題發生之前主動解決,提升滿意度和保留率。

自動化貨件追蹤以減少「WISMO」、培養客戶忠誠度並增加銷售額
最小化「WISMO」機票
提升您的品牌,直接解決「WISMO」令人頭痛的問題。您可以提升客戶滿意度,騰出寶貴的時間專注於擴展業務。
減少 WISMO 票數

強化客戶忠誠度
利用集中式儀表板上的即時追蹤資料減少服務工作量。確保端對端訂單的可視性,滿足客戶需求並培養忠實的品牌擁護者。
提高客戶忠誠度

做出資料導向的決策
利用資料洞察力提升重複銷售。將 4-8 個從購買到送貨的訂單查詢重新導向回您的商店,透過目標行銷渠道優化銷售。
增加重複銷售

將憂慮轉化為信任
在結帳時,透過運費保障讓您的客戶對您充滿信心。透過為遺失或損壞的包裹提供簡便的索賠流程,最大限度地減少購物車的放棄率,並提高品牌忠誠度。
提高轉換率

強大的追蹤與運送功能
強大的追蹤、運送和追加銷售功能可協助您提高客戶滿意度、提升客戶忠誠度,並保留更多使用者。
品牌追蹤頁面
使用品牌追蹤頁面即時追蹤訂單,讓您的客戶更有能力。讓您專心處理更重要的事情!
預計交貨日期
在追蹤頁面上設定預計送貨日期,告知客戶何時可以收到訂單。
自動化出貨通知
透過主動提供自動化和個人化的出貨通知,創造持久的客戶參與。
自訂出貨狀態
新增自訂出貨狀態 (最多 3 種),並附上時間間隔和說明,及時通知客戶訂單狀態。
產品建議
將您的追蹤頁面轉變為可創造收入的行銷管道,以提高銷售額和客戶參與度。
分析報告
分析貨件、運送時間、追蹤頁面和運送通知,全面洞察您的業務。
運送問題保障
防止包裹遺失、損壞或延誤,提高客戶信任度,同時降低公司資產負債表上的成本。
無縫結帳整合
只需在結帳時勾選簡單的方塊,客戶就可以選擇運費保護,讓您輕鬆提升銷售額,而無任何麻煩。
簡易的索賠流程
客戶可使用保單中的直接連結快速提出索賠,處理和賠付通常在 48 小時內完成。
無縫整合
1,234+ 承運商
支援全球 1,234+ 家承運商,包括 USPS、UPS、FedEx 和 DHL。利用這個強大的全球承運商網路,提供更好的服務。
50+ 整合
與領先的電子商務平台和應用程式整合,為您的業務提供動力。
為您的企業選擇完美的計劃
免費
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20 個配額/月 每月 200 張訂單;
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200 個配額/月;每個額外配額 $0.05
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巔峰效能的技術堆疊
提升客戶終身價值
提升客戶體驗
提高保留率
我們為您服務
有超過 300,000 個網站使用我們的產品,我們不能容忍漏洞。
透過品牌化的購買後追蹤旅程提升銷售!
不再有 "我的訂單在哪? 提升您的客戶滿意度。