行业: 家庭与花园/清洁
平台和代理:Shopify
挑战: 通过评论和社会证明获得新客户,同时利用搜索引擎优化提高有机流量。
解决方案: 使用专为收集、显示和分享评论而设计的应用程序,提高电子商务网站的搜索引擎优化。
结果: 提高了社交证明、搜索引擎优化得分、客户保留率和收入。
公司名称
阿莫斯教授与其创始人同名,是一家专门生产和销售清洁产品的国际公司。阿莫斯教授提供优质、有效的无皂清洁解决方案,这些解决方案被反复证明可以去除顽固污渍。创始人阿莫斯教授曾在流行的深夜脱口秀节目中展示过他的产品,他被誉为第一个清洁信息广告的创新者。
阿莫斯教授在家用和商用清洁产品行业拥有 30 多年的经验。此外,公司还利用各种营销渠道、
如电视、社交媒体和 YouTube。虽然使用多种营销渠道是行业最佳做法,但它会分散员工的时间,增加成本,并导致失去营销控制。
挑战
- 阿莫斯教授努力融入利用社会证明的新方法,以提高客户获取率和留存率。
- 该公司缺乏搜索引擎优化实践,这进一步影响了他们的有机搜索。
- 由于该公司通过不同渠道销售产品,因此需要一个解决方案来从不同平台获取社会证明。
阿莫斯教授主要在提高其网店的网站流量和留住客户方面遇到挑战。现任公司负责人阿莫斯教授三世试图找到最佳的客户获取和保留策略,以及提高网站流量的方法。
该公司主要通过网上商店向消费者销售产品,尽管其产品在许多网上商店和平台上都有销售。客户可以在 HSN、Shopping Live、eBay、亚马逊和 TSC 等网站上找到 Professor Amos 的清洁产品。因此,该公司需要一个强大的解决方案,能够跨多个渠道实现预期效果。Professor Amos 需要更多的知名度(高性能)和社交证明,以增加美国和全球的商店信用、保留率和销售额。
Amos 教授知道,寻找合适的应用程序或解决方案将是一项挑战。 合适的应用程序必须结合电子商务搜索引擎优化和跨平台、跨边界的社交功能。
"过去,信息广告和平面媒体广告是我们营销的主要方式。现在,我们需要大胆迈入数字和社交媒体时代,利用所有可用的神奇工具来发展我们的品牌。"首席执行官阿莫斯-哈普三世(Amos Harp III)说。
解决方案
该公司在明确自己的需求后,很快就开始了寻找满足其社交证明和排名需求的正确解决方案的旅程。这家清洁公司不仅需要一款能提高搜索引擎优化性能并帮助其利用社交证明的应用程序,还需要将解决方案与其官方网站整合在一起。该公司自诩能为客户提供高品质的产品和良好的购物体验,因此希望避免使用会降低用户体验的解决方案。因此,团队强调寻找能够补充或改善商店用户体验的解决方案。
"我们希望不留任何机会。当然,我们有足够的预算和合适的团队,但如果最终产品达不到我们的目标,我们就必须重新开始"。阿莫斯-哈普三世
负责寻找解决方案的团队确定了以下核心目标
1.节约成本和时间
该公司需要一个既有效又经济实惠的解决方案,而且要易于集成到系统中使用。
2.提高商店信用度,留住顾客
我们需要完美的应用程序来提高商店积分,并通过将一次性购买者转化为重复购物者来提高参与率。
3.收集和展示真正的社会证明
该公司需要一款应用程序,用于收集来自不同平台的社交提及,并将其显示在商店中。
4.改善店铺搜索引擎优化
该公司最重要的目标之一是通过提高有机流量来降低营销成本。搜索引擎优化是长期提高网站访问量的最佳方法之一。
在寻找审查和搜索引擎优化解决方案的过程中,团队找到了 Trustoo.io 和 SEOAnt,这两款应用程序可以很好地集成到现有的技术基础设施中,并提供应对挑战的功能。
阿莫斯教授安装 Trustoo.io 后,就能从不同平台收集社交提及和评论,并将其显示在网站上。有了产品分组功能,基于产品的评论分组也变得更加容易。该公司还发现,自动翻译功能在跨地区分享评论时发挥了奇效。另一方面,SEOAnt 能够发现并解决该公司的大部分搜索引擎优化问题,这些问题阻碍了他们的排名。
成果
没过多久,他们与 Trustoo.io 和 SEOAnt 的合作就初见成效。在安装这些应用程序几个月后,Professor Amos 发现,随着客户更多地参与他们的内容和活动,他们的留存率大幅提高。
新的变化还让公司减少了员工在搜索引擎优化实践上花费的时间。SEOAnt 确保 Amos 教授的搜索引擎优化性能无需员工持续监控。现在,他们可以将时间和精力重新分配到其他重要项目上,如市场营销和客户获取。
"我们已经能够从 Facebook 和 Instagram 账户中获取无数评论,而无需费心费力。 现在,我们甚至可以自动完成这项工作,同时正确显示这些评论。Trustoo改变了我们的公司,让我们能够以全新的方式与客户建立联系。阿莫斯-哈普三世
总体而言,这两个应用程序为公司节省了约108 个工作小时和 1388.8 美元。
该公司在安装 Trustoo 和 SEOAnt 后取得的其他成就包括
1.月销售额增加 5 倍:安装应用程序几周后,阿莫斯教授开始看到月销售额逐渐增加。三个月后,公司的销售额首次增长了 10 万美元
2.页面浏览量超过 8700 次:随着社会证明的增加,销售团队看到了有机流量和付费流量的显著增长。由于评论的自动翻译功能和搜索引擎优化的改进,新增页面浏览量大部分来自国外地区。
3.收集了 2000 多条评论:阿莫斯教授从他们的社交媒体和其他在线平台上收集了数百条评论。现在,该公司继续自动收集和显示评论。
4.80% 以上的 SEO 网站得分:多亏了 SEOAnt,阿莫斯教授的网站在搜索引擎优化方面取得了巨大的进步,权威性也得到了提高。现在,搜索引擎认为该网站为用户提供了极大的帮助,因此对其进行了更好的排名。
5.发现的搜索引擎优化问题:607 个,解决的搜索引擎优化问题:432 个。 安装 SEOAnt 后,该公司立即看到了导致排名下降的所有问题。这些问题包括链接中断、图片缺少alt文本、关键字缺失和标签错误等。
6.流量增长:+1,800 或 56%+--社交证明的改进和搜索引擎优化的改变使阿莫斯教授达到并超过了他们的增长目标。现在,公司正在寻找新的方法来提高排名和收入增长。
阿莫斯教授计划利用新解决方案进一步改善客户体验
Amos 教授计划继续使用这两款软件,进一步改善网站的客户体验。在看到 SEOAnt-AI SEO Optimizer 如此有效之后,该公司还计划使用它的姊妹软件:SEOAnt-Trust 徽章和图标。徽章应用程序可以帮助公司更好地宣传其功能和政策。总之,Professor Amos 将一如既往地致力于为消费者提供最好的产品和最佳的购物体验。
"我们相信工作要更聪明,而不是更辛苦。本着这一精神,我们着手为我们的问题找到明智的解决方案"。阿莫斯-哈普三世