隐私政策 - Channelwill

我们的原则

Channelwill 在设计本政策时遵循了以下原则:

  • 隐私政策应便于阅读和查找。
  • 数据的收集、存储和处理应尽可能简化,以提高安全性,确保一致性,并使用户易于理解。
  • 数据实践应满足用户的合理期望。

我们收集的信息

我们通过多种方式收集信息,包括您直接向我们提供信息;我们被动收集您的信息,例如从您的浏览器或设备收集信息;以及从第三方收集信息。

您直接向我们提供的信息

我们将收集您提供给我们的任何信息。我们可能会通过多种方式收集您的信息,例如当您(a) 安装应用程序时,(b) 联系支持时,(c) 进入时事通讯流程时,(d) 下载我们的任何应用程序时。这些信息可能包括但不限于您的姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址、付款信息和您的地理位置。

自动收集的信息

设备/用途信息

我们可能会自动收集有关您用于访问服务的计算机或设备(包括移动设备或平板电脑)的某些信息。如下所述,我们可能收集并分析 (a) 设备信息,如 IP 地址、位置信息(按国家和城市)、唯一设备标识符、IMEI 和 TCP/IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、操作系统、移动设备运营商信息,以及 (b) 与您与服务交互方式相关的信息、如引用和退出的网页和 URL、平台类型、点击次数、域名、登陆页面、浏览的页面和内容以及这些页面的顺序、有关服务使用情况的统计信息、在特定页面上花费的时间、您使用服务的日期和时间、您使用服务的频率、错误日志以及其他类似信息。如下所述,我们可能会使用第三方分析提供商和技术(包括 Cookie 和类似工具)来协助收集此类信息。

Cookies 和其他跟踪技术

我们还通过使用互联网服务器日志和在线跟踪技术(如 Cookie 和/或跟踪像素)收集有关您使用服务的数据。网络服务器日志是存储网站活动的文件。Cookie 是一种小型文本文件,当您访问网站时,它将被放置在您的计算机上,使我们能够:(a) 识别您的计算机;(b) 存储您的偏好和设置;(c) 了解您访问过的服务网页以及引导您访问我们服务的推荐网站;(d) 通过提供与您的推断兴趣相匹配的内容,增强您的用户体验;(e) 执行搜索和分析;以及 (f) 协助安全管理功能。跟踪像素(有时称为网络信标或透明 GIF)是嵌入网站、在线广告和/或电子邮件中的带有唯一标识符的微小电子标签,旨在提供广告印象或点击等使用信息,衡量服务和相关广告的受欢迎程度,以及访问用户 cookie。我们还可能在许可按钮和/或图标中使用跟踪技术,以便您在其他网站/服务上嵌入这些按钮和/或图标,从而跟踪嵌入这些按钮和/或图标的网站地址,衡量用户与这些按钮和/或图标的互动情况,并确定这些按钮和/或图标的唯一浏览者数量。如果您收到我们的电子邮件(如CC通讯、活动更新或CC的其他持续电子邮件通讯),我们可能会使用某些分析工具(如透明GIF)来捕获数据,如您是否打开我们的信息、点击我们电子邮件中的任何链接或横幅,或以其他方式与我们发送的内容互动。通过这些数据,我们可以评估我们的通信和营销活动的有效性。 随着我们采用更多技术,我们还可能通过其他方法收集更多信息。

请注意,您可以更改设置,以便在设置或更新 cookie 时通知您,或完全阻止 cookie。更多信息请查阅浏览器的 "帮助 "部分。请注意,如果阻止任何或所有 cookie,您可能无法使用服务或应用程序的某些功能或产品。

来自第三方的信息

在法律允许的范围内,我们还可能从第三方收集信息,包括公共来源、社交媒体平台以及营销和市场调研公司。根据来源的不同,从第三方收集的信息可能包括姓名、联系信息、人口统计信息、个人雇主信息、验证身份或可信度的信息,以及用于其他欺诈或安全保护目的的信息。

我们如何使用您的信息

我们可能会将从您那里收集到的信息用于以下目的

  • 实现您提供信息的目的。
  • 提供和改进服务,包括开发新功能或服务,采取措施确保服务安全,以及提供技术和客户支持
  • 向您发送有关您与我们的互动或交易的信息、账户提醒或其他通信,如您订阅的新闻简报。
  • 处理和回复您的咨询或要求您提供反馈意见。
  • 进行分析、研究和报告,包括综合您对我们服务的使用情况并从中获得见解。
  • 遵守法律,保护 Channelwill、服务、用户和公众的安全、权利、财产或安保;以及
  • 执行我们的使用条款,包括调查潜在的违规行为。

请注意,我们可能会将从您处收集的信息和关于您的信息(包括自动收集的信息)与我们从关联公司和/或非关联第三方处获得的关于您的信息合并,并根据本隐私政策使用这些合并信息。

我们可能会对通过服务收集的信息进行汇总和/或去标识化。我们可将去标识化和/或汇总的数据用于任何目的,包括但不限于研究和营销目的。

我们何时披露您的信息

在以下情况下,我们可能会披露和/或共享您的信息:

服务提供商。

我们可能会向代表我们提供服务的第三方披露您的信息,包括但不限于活动管理、市场营销、客户支持、数据存储、数据分析和处理以及法律服务。

遵守法律和保护知识共享组织及其他组织。

如果法律要求我们披露您的信息,或者我们真诚地相信披露您的信息是本隐私政策所允许的,或者出于以下任何原因,披露您的信息是合理必要或适当的:(a) 遵守法律程序;(b) 执行或适用我们的使用条款和本隐私政策,或与您签订的其他合同,包括调查潜在的违约行为;(c) 执行我们的章程,包括行为准则和其中包含和纳入的政策;(d) 响应您的客户服务请求;和/或 (e) 保护 Channelwill、我们的代理和附属机构、我们的用户和公众的权利、财产或个人安全。这包括与其他公司和组织交换信息,以防止欺诈、垃圾邮件/恶意软件以及类似目的。

业务转让。

随着我们业务的不断发展,我们可能会进行某些业务交易,例如转让或出售我们的资产。在此类交易中(包括考虑进行此类交易时,例如尽职调查),您的信息可能会被披露。如果我们的任何资产被出售或转让给第三方,客户信息(包括您的电子邮件地址)将可能成为转让的业务资产之一。

附属公司。

我们可能会向当前或未来的关联公司披露您的信息。

同意。

在您同意的基础上,我们可能会向任何第三方披露您的信息。

汇总/去标识化信息。

我们可能出于任何目的向第三方(包括广告商、促销合作伙伴和/或其他方)披露去标识化和/或汇总的数据。

处理个人数据的法律依据

某些司法管辖区的法律要求公司向您说明使用或披露可直接关联或用于识别您身份的信息所依据的法律依据。在这些法律适用的范围内,我们处理此类信息的法律依据如下:

履行我们对您的合同承诺。

我们对信息的处理主要是为了履行合同义务,向用户提供服务。

合法权益。

在许多情况下,我们处理信息的理由是,这些信息能促进我们的合法利益,而这些利益不会被受影响个人的利益或基本权利和自由所压倒,这些利益包括

  • 客户服务
  • 营销、广告和筹资
  • 保护我们的用户、人员和财产
  • 管理用户账户
  • 组织和开展活动和计划
  • 分析和改进我们的业务
  • 管理法律问题

我们还可能为我们的用户和业务合作伙伴的合法利益处理信息。

遵守法律。

我们可能需要以某些方式使用和披露信息,以履行我们的法律义务。

同意。

在法律要求的情况下,以及在法律允许的其他一些情况下,我们会在征得同意的基础上处理信息。如果我们在您同意的基础上处理您的信息,您有权根据适用法律撤销您的同意。

在线分析

我们可能会在我们的服务中使用第三方网络分析服务(如 Google Analytics)来收集和分析上述信息,并进行审计、研究或报告。上文 "Cookies 和其他跟踪技术 "部分所述的各种分析技术收集的信息(包括您的 IP 地址)将披露给这些服务提供商或由其直接收集,这些服务提供商使用这些信息来评估您对服务的使用情况,包括记录您从哪个第三方网站访问我们的网站、分析使用趋势、协助防止欺诈以及向您提供某些功能。要阻止 Google Analytics 将您的信息用于分析,您可以安装官方的 Google Analytics 退出浏览器插件。

您的选择和数据当事人的权利

对于通过服务和应用程序收集和使用您的信息,您拥有各种权利。 这些选择如下:

欧盟数据主体权利

欧洲经济区("EEA")和其他司法管辖区的个人拥有一定的法律权利(受适用的例外和限制的约束),可要求确认我们是否持有他们的某些信息、访问此类信息,以及在适当情况下要求更正或删除信息。您可能有权反对我们处理您的信息、限制我们处理您的信息,以及撤销您提供的任何同意。如需行使这些权利,请联系我们并说明您请求的性质。

国际转账

如上文 "我们何时披露您的信息 "部分所述,我们可能会根据适用法律与您居住国以外国家的可信服务提供商或业务合作伙伴共享您的信息。这意味着您的某些信息可能会在与您所在司法管辖区的隐私法保护水平不同的国家进行处理。一旦向我们提供您的信息,即表示您承认任何此类转移、存储或使用。

如果我们将您的任何信息提供给位于欧洲经济区以外的任何第三方信息处理者,我们将采取适当措施,确保这些公司根据本隐私政策和其他数据保护法律充分保护您的信息,以规范此类数据的传输。

安全措施

我们采取了技术、物理和组织安全措施,以防止您的信息丢失、被滥用和/或被篡改。这些保障措施根据我们收集和存储的信息的敏感性而有所不同。但是,我们不能也不保证这些措施能够防止任何未经授权访问、使用或披露您信息的企图,因为尽管我们做出了努力,但任何互联网和/或其他电子传输都不可能完全安全。

数据保留

我们保留所收集信息的时间为实现本隐私政策规定的目的所必需的时间,或法律要求或允许我们这样做的时间。出于备份和业务连续性目的而制作的信息副本可能会保留更长时间。

第三方链接和服务

服务可能包含与第三方网站(例如 Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体网站)、第三方插件(例如 Facebook "喜欢 "按钮和 LinkedIn "关注 "按钮)以及其他服务的链接。如果您选择使用这些网站或功能,您可能不仅会向这些第三方披露您的信息,还会根据其服务功能向其用户和公众披露您的信息。Channelwill 不对此类第三方网站或服务的内容或隐私保护措施负责。您信息的收集、使用和披露将受第三方网站或服务的隐私政策而非本隐私政策的约束。我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私声明。

本隐私政策的变更

我们将在更新和扩展我们的服务时继续评估本隐私政策,我们可能会对隐私政策做出相应的更改。我们将在此发布任何变更,并修改上述最后更新日期。我们建议您定期查看本页面的更新,以便随时了解我们如何收集、使用和共享您的信息。

关于本隐私政策的问题

如果您对本隐私政策或我们的隐私保护措施有任何疑问,可以联系我们

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